Kebijakan Privasi

PT Sintesa Inti Prestasi ("kami", "HUMANS") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna aplikasi HUMANS – Human Capital Management System. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan atau mengakses layanan HUMANS, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan Langsung

• Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon
• Foto profil dan foto selfie untuk verifikasi kehadiran
• Data pekerjaan: jabatan, departemen, tanggal bergabung
• Informasi penggajian dan rekening bank (untuk fitur Payroll)
• Data pengajuan cuti, izin, dan lembur
• Target KPI, OKR, dan data kinerja
• Informasi rekrutmen dan onboarding kandidat

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data lokasi GPS pada saat melakukan absensi digital
• Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan versi aplikasi
• Log aktivitas penggunaan aplikasi dan waktu akses
• Data kinerja teknis seperti laporan crash dan log error

1.3 Informasi dari Pihak Ketiga

• Data yang disinkronkan dari sistem HR atau ERP perusahaan Anda
• Informasi autentikasi dari penyedia Single Sign-On (SSO) jika diaktifkan

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan HUMANS
• Memverifikasi identitas dan lokasi karyawan saat absensi
• Memproses pengajuan cuti, izin, lembur, dan penggajian
• Menampilkan dashboard analitik SDM dan laporan kinerja
• Mengelola rekrutmen, onboarding, dan pengembangan talenta
• Memberikan rekomendasi berbasis AI melalui fitur AI Human Capital Advisor
• Mengirimkan notifikasi, pengingat, dan komunikasi terkait layanan
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia
• Mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran keamanan

3. Penggunaan Data Lokasi (GPS)

Fitur Absensi Digital HUMANS memerlukan akses lokasi GPS perangkat Anda. Data lokasi hanya direkam pada saat karyawan melakukan check-in atau check-out, dan digunakan semata-mata untuk memverifikasi bahwa kehadiran dilakukan dari lokasi yang diizinkan oleh perusahaan.

Kami tidak melacak lokasi Anda secara terus-menerus di luar sesi absensi. Izin lokasi dapat Anda kelola melalui pengaturan perangkat kapan saja, namun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas fitur absensi.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat berbagi informasi hanya dalam kondisi berikut:

4.1 Dengan Perusahaan Tempat Anda Bekerja

Data Anda dapat diakses oleh administrator HR dan manajemen perusahaan Anda sebagai bagian dari pengelolaan SDM. Akses ini diatur oleh kebijakan internal perusahaan Anda.

4.2 Dengan Penyedia Layanan Teknis

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan tepercaya (cloud hosting, email, analitik) yang membantu operasional HUMANS. Semua mitra diwajibkan mematuhi standar keamanan data yang setara.

4.3 Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau permintaan otoritas pemerintah yang berwenang sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan Indonesia.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda, termasuk:

• Enkripsi data saat transit menggunakan protokol TLS/HTTPS
• Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption)
• Kontrol akses berbasis peran (Role-Based Access Control)
• Audit log untuk setiap akses dan perubahan data sensitif
• Pengujian keamanan berkala dan pemantauan ancaman siber
• Infrastruktur cloud dengan sertifikasi keamanan internasional

Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko. Kami menyarankan Anda untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun dan melaporkan segera jika mencurigai adanya akses tidak sah.

6. Penyimpanan dan Retensi Data

Data Anda disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk penyediaan layanan. Setelah hubungan kontrak antara perusahaan Anda dan HUMANS berakhir, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, kemudian dihapus atau dianonimkan secara aman.

Data lokasi GPS absensi disimpan selama periode yang ditetapkan oleh administrator perusahaan, dengan batas maksimum sesuai kebijakan retensi kami.

7. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak Akses — mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda
• Hak Koreksi — meminta pembaruan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan — meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
• Hak Pembatasan Pemrosesan — membatasi cara kami memproses data Anda
• Hak Portabilitas Data — menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Hak Penarikan Persetujuan — menarik persetujuan kapan saja untuk pemrosesan berbasis persetujuan

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak Anda, hubungi kami melalui kontak yang tertera di bagian akhir kebijakan ini. Perlu diperhatikan bahwa beberapa permintaan mungkin dibatasi oleh kewajiban hukum atau kepentingan operasional yang sah.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Aplikasi web HUMANS menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi pengguna, dan menganalisis penggunaan layanan guna peningkatan berkelanjutan. Anda dapat mengonfigurasi browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat memengaruhi pengalaman penggunaan layanan.

9. Layanan Pihak Ketiga Terintegrasi

HUMANS dapat terintegrasi dengan layanan pihak ketiga seperti penyedia penggajian, platform rekrutmen, atau sistem ERP perusahaan. Setiap integrasi dikenai kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan tersebut. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi layanan pihak ketiga yang Anda hubungkan dengan akun HUMANS Anda.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi dalam aplikasi atau email ke alamat terdaftar Anda, paling lambat 30 (tiga puluh) hari sebelum perubahan berlaku. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terbaru.

Penggunaan berkelanjutan atas layanan HUMANS setelah tanggal berlakunya perubahan merupakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

11. Saluran Resmi Pendaftaran Akun

Pendaftaran akun hanya dapat dilakukan melalui:

• Halaman resmi di domain humans.co.id dan subdomain resmi yang kami kelola
• Tim sales kami yang dapat dihubungi melalui email atau nomor kontak resmi yang tercantum dalam kebijakan ini

Jika Anda menemukan situs atau formulir tidak resmi yang mengatasnamakan HUMANS, segera laporkan kepada kami melalui kontak yang tersedia.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi tim kami:

Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja.